Buenos resultados del proceso de adaptación de antenas colectivas a la TDT en el 2º Trimestre de 2009, según los datos del estudio realizado por la Federación de Nacional de Instaladores de Telecomunicación (FENITEL) para IMPULSA TDT. El 73.7% del los edificios españoles ya han adaptado sus antenas colectivas a la TDT, a finales de junio. El 2º trimestre de 2009 supone un positivo cambio de tendencia y ha supuesto un notable incremento en la adaptación de instalaciones colectivas a la TDT. Se realizaron más de 10.500 intervenciones que en el primer trimestre del año. Desde la Federación, se hace un llamamiento a los usuarios para que no posterguen sus decisiones sobre la adaptación de las instalaciones y las acometan cuanto antes. Desde FENITEL, se resalta la preocupación existente, compartida por las organizaciones de consumidores y usuarios, por el incremento de las actuaciones de empresas que no están ni legal ni técnicamente capacitadas para realizar este tipo de instalaciones y el consiguiente daño que causan a los usuarios. El estudio prevé, a finales del 2º trimestre de este año, un notable incremento del ritmo de adaptaciones de instalaciones colectivas a la TDT, máxime cuando el número de instalaciones en edificios de nueva construcción ha vuelto a ser muy bajo en consonancia con la debilidad del mercado inmobiliario.
Instalaciones presupuestadas
En cuanto al número de instalaciones presupuestadas, las cifras del estudio también demuestran el incremento en la actividad, en ese sentido indicar que ya se había aumentado el número de presupuestos realizados en el primer trimestre del 2009 respecto al cuarto de 2008 (consecuencia de las campañas de comunicación realizadas en navidad y previamente), pero se sigue incrementando en el 2º de 2009 consiguiendo un mayor grado de nivel de aceptación tal, y como demuestra el incremento de intervenciones realizadas. En resumen, el sector ha conseguido adaptar ya tres cuartas partes el parque total de edificios en España con más de 3 viviendas. A este respecto es indudable que, por orden cronológico, primero la campaña de comunicación de Impulsa TDT lanzada tras la semana santa, las actuaciones realizadas por algunas autonomías y, después, el anuncio del cese de emisiones de la Fase I, (el estudio contempla datos hasta el 30 de junio de 2009) han sido factores determinantes para incrementar el ritmo de adaptación de instalaciones al haber conseguido incrementar el nivel de concienciación de los usuarios al respecto. Es preciso, para alcanzar el objetivo de la completa adaptación del parque, continuar ahondando en la concienciación social para que los usuarios que aún no han promovido la adaptación de sus instalaciones las acometan y así lleguen al cese de emisiones analógicas sin ningún problema en la recepción de la TDT.
Los edificios con más de 30 años de antigüedad que han dejado para el último día la adaptación de sus antenas a la Televisión Digital Terrestre (TDT) se quedarán meses sin ver la televisión. Los instaladores en Gran Canaria no dan abasto y han decidido priorizar y dar servicio a las obras que se puedan ejecutar más rápidamente. En los casos de edificios antiguos hay que colocar antenas, amplificadores, derivación, cableado y hacer tareas en cada una de las casas y son necesarios, como mínimo, dos técnicos a jornada completa durante una semana para comunidades de 40 viviendas. Las viviendas unifamiliares tampoco lo tendrán fácil, sufrirán listas de espera de al menos dos semanas, se quejan los instaladores de telecomunicaciones, según el diario regional "Canarias 7".
El 50 por ciento de las comunidades malagueñas de vecinos que han adaptado sus antenas colectivas podrían tener problemas de recepción por contratar a empresas instaladoras de telecomunicaciones no homologadas.Cuatro de cada diez edificios de la provincia todavía no están preparados para recibir la televisión digital."Vamos, que no te pille el toro". Con esta frase, los principales canales, así como el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, recuerdan a los ciudadanos que, salvo excepciones, es necesario adaptar las antenas convencionales-en mayor medida las colectivas-, para que no se queden sin televisión, tras el "apagón" analógico, previsto de forma generalizada para el 3 de abril de 2010, pero que se adelantará en algunos municipios malagueños al 31 de diciembre de este año. Sin embargo, los instaladores de telecomunicaciones advierten de que, en la provincia, todavía queda mucho por hacer ya que son pocas las comunidades de vecinos que han hecho sus deberes y tan sólo en el 60% de los edificios se han realizado las modificaciones necesarias para poder recibir la Televisión Digital Terrestre (TDT), según "Diario Sur". Pero no sólo el 40% restante se arriesga a que la imagen de su televisor se funda en negro con la desaparición de la señal analógica. Los profesionales del sector alertan de que la mitad de las adaptaciones de antenas, colectivas o individuales, que se han realizado en Málaga las han hecho instaladores piratas, es decir, empresas que no están homologadas por Industria para realizar esta tarea. Esto podría ocasionar serios perjuicios a los usuarios, ya que a la falta de profesionalización de estas personas se une el hecho de que no ofrecen ningún tipo de garantía, como señala José Manuel Muñiz, director de la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones (FAITEL): "Las instalaciones que se hacen en una comunidad están garantizadas por dos años. Sin embargo, un ilegal llega, instala lo que quiera y cuando termina el trabajo desaparece". Entre las personas que ofrecen estos servicios sin estar preparadas para ello hay fontaneros, electricistas o carpinteros que "están aprovechando el tirón", según explica Muñiz, que denuncia que "en muchos casos, es imposible competir con estos oportunistas porque ofrecen precios mucho más bajos, ya que trabajan en condiciones de desigualdad porque no pagan impuestos". Las sanciones para estos piratas pueden alcanzar los 300.000 euros, apunta el representante de la Federación, que, en el último año y medio, ha denunciado a unas ocho empresas en la provincia. "Algunas de estas personas, cuando las llamamos, ni siquiera saben que esta actividad está regulada", explica.
Problemas de cobertura
Los vecinos que contraten a una empresa que no está acreditada "se arriesgan a que no le adecúen bien la instalación. Hay ciudadanos que no ven bien la TDT y cuando llaman a esos instaladores piratas les responden que es por falta de cobertura, cuando lo que ocurre es que no han hecho el trabajo en condiciones. Del 60% de antenas que se han adaptado, la mitad pueden dar problemas", explica el responsable de FAITEL, que advierte de que la situación empeorará cuando sólo se vea la televisión digital. Entonces, muchos hogares de la provincia podrían tener problemas con la recepción de la señal. Cuando una compañía termina el trabajo, debe entregarle al cliente, además de la correspondiente factura, un ejemplar del boletín de instalación, que certifica que lo ha hecho una empresa autorizada, y un protocolo de pruebas como garantía de que la instalación funciona correctamente. "Esos tres documentos son básicos para, cuando haya que reclamar, hacerlo con total garantía", señala Muñiz. En el caso de los instaladores no homologados, muchos de ellos "lo único que le dan al usuario es una factura en la que aparece su nombre y un número de teléfono móvil", dice. Por otro lado, comprobar si un instalador está autorizado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio es tan sencillo como entrar en la página web www.impulsatdt.es, donde hay un registro de empresas acreditadas, que, en Málaga, ascienden a unas doscientas. Del mismo modo, los vecinos pueden pedirle el número de instalador a la persona que vaya a realizar los trabajos y llamar a FAITEL, donde comprobarán si se trata de una compañía legal. La cobertura de TDT alcanza en la provincia a alrededor del 85% de la población, según los últimos sondeos de la Federación, que advierte de que la señal digital nunca llegará al cien por cien de la ciudadanía. Los canales están trabajando con mayor intensidad en la veintena de municipios malagueños en los que el apagón llegará el 31 de diciembre de este año -Algatocín, Alpandeire, Atajate, Benadalid, Benahavís, Benalauría, Benaoján, Benarrabá, Casares, Cortes de la Frontera, Estepona, Faraján, Gaucín, Genalguacil, Igualeja, Jimera de Líbar, Jubrique, Júzcar, Montejaque y Parauta-, si bien, según FAITEL, "queda mucho trabajo por hacer". Finalmente, las comunidades de vecinos tampoco se han puesto las pilas todavía ya que cuatro de cada diez edificios de la provincia no han adaptado las antenas convencionales de televisión, por las que se recibe la TDT, tendencia generalizada en todo el país. «Solemos dejarlo todo para última hora», explica Muñiz.
El fabricante Televés ha puesto en marcha la web www.elapagonanalogico.net . Se trata de un espacio especialmente dedicado a los aspectos técnicos del proceso de transición a la Televisión Digital Terrestre (TDT) en España y concebido como herramienta al servicio de los instaladores profesionales. Esta acción se suma a la edición de la guía "Del apagón analógico al encendido digital", de la que Televés ha distribuido 15.000 ejemplares entre los profesionales encargados de adaptar las antenas colectivas para la óptima recepción de la TDT. La puesta en marcha de la web y la producción y distribución de la guía forman parte de la política de soporte técnico y formativo a los instaladores profesionales, un aspecto de su relación con el cliente al que la empresa siempre ha dedicado especial cuidado. La compañía con sede en Santiago de Compostela se ha apoyado en su amplia red comercial para hacer llegar el documento a los instaladores de todas las comunidades autónomas españolas. Además, puede consultarse y descargarse desde esta propia web. Por otro lado, la guía es un documento de 40 páginas en el que se ofrece información sobre los principales parámetros del proceso de transición a la TDT y sobre las condiciones técnicas y el equipamiento necesario para adaptar las instalaciones, tanto individuales como colectivas, haciendo hincapié en la importancia de cuidar todos los elementos que forman parte de la instalación para garantizar la calidad del servicio. El folleto incluye amplia información sobre los equipos de Televés para la captación, distribución y medida de la señal de la televisión digital terrestre. Actualmente, la TDT representa el 80 por ciento del volumen de negocio de este fabricante.
Una serie de empresas instaladoras de telecomunicaciones de Baleares han denunciado los problemas que está causando el primer "apagón" analógico parcial, iniciado el pasado 30 de junio en doce comunidades autonómicas. En este sentido, la Asociación de Empresas Instaladores de Telecomunicaciones de Baleares (ABITEL) ha expresado recientemente su preocupación y descontento por la forma en que se está desarrollando el proceso de adaptación de la TDT en Baleares. La Asociación, presidida por José Antonio Navarro, ha asegurado en un comunicado que la red de distribución de la señal "está incompleta y trabaja de forma inestable". En concreto, ha señalado que el repetidor de Ciutadella se inauguró el 20 de diciembre y se paró dos días después, situación que se ha prolongado hasta la actualidad. También el repetidor de S'Enclusa, en Menorca, se puso en marcha el 26 de junio pero no quedó bien ajustado, por lo que el "apagón" analógico se produjo cuatro días después, resultando "imposible" adecuar los edificios afectados por la "huella" de cobertura de este repetidor. La Asociación también constata que en Ibiza y Formentera se están padeciendo situaciones similares. En la Pitiusa Menor, sólo está cubierta en un 60% la recepción de la TDT, y faltan repetidores. En cuanto a Mallorca, en el sur y en la Serra de Tramuntana no disponen de señal o ésta no es óptima ni estable. Asimismo, en la zona de Calvià, "a partir de las 15.00 horas en los meses de verano no funciona la TDT". Por otra parte, ABITEL asegura que la propuesta de la TDT a través de la SAT es una solución limitada tecnológicamente y de alto coste para el usuario final. El presidente de la asociación pidió al Govern que ayude más a las comunidades de propietarios para adecuar sus instalaciones, "pues de seguir así el apagón en Mallorca será doloroso, hay que pensar en la población de pensionistas, enfermos, o desocupados que se pueden quedar sin la única posibilidad de distracción que tienen muchos de ellos", apostilló.
El presidente de la Unión de Consumidores de Asturias, Dacio Alonso, ha denunciado hoy que la instalación de las antenas colectivas para la TDT en un 25 por ciento de comunidades de vecinos que ya la han implantado en Asturias ha sido realizada por instaladores ilegales. Alonso ha señalado en una rueda de prensa que hay empresas instaladoras “piratas” que están utilizando la conversión del sistema analógico al digital como “excusa para hacer negocio a costa de la buena fe de los vecinos”. Varias comunidades que decidieron instalar la TDT en sus edificios llegaron a pagar 2.000 euros por la conversión de las antenas cuando lo “normal” es pagar 800 euros, según ha apuntado Alonso. Además, existe una subvención del Principado para la implantación de la TDT que resta 300 euros a la factura, rebaja que “no ha sido aplicada a las comunidades estafadas”, según ha comentado. Por otro lado, la UCE advierte a las comunidades que contraten los servicios de las empresas instaladoras que se hayan adherido al “Código de Buenas Prácticas” que la asociación puso en marcha para evitar fraudes. En Asturias, un total de 41 empresas prestan legalmente los servicios de adecuación de las antenas de televisión y ofertan un presupuesto orientativo y una factura que garantiza los servicios prestados. “Me preocupa que en un momento de crisis haya empresas que intenten aprovecharse de la buena fe de la gente”, ha comentado Alonso, quien ha explicado que “ya hay anuncios en la prensa de falsos instaladores”. Alonso ha recomendado a las comunidades de vecinos que contacten con alguna de las 41 empresas legales o se pongan en contacto con la UCE mediante el teléfono 901501050.
Thomas Wrede, responsable de los sistemas de recepción de SES Astra
SES Astra anunció recientemente haber alcanzado un acuerdo con los principales operadores Europeos de televisión y fabricantes del sector de la electrónica de consumo con el objetivo de promover la introducción de la TV3D, con la definición de las especificaciones técnicas mínimas para este tipo de transmisiones. Thomas Wrede, responsable de los sistemas de recepción de SES Astra, nos explica de que se trata.
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