Trío+, la oferta conjunta de servicios de televisión y telecomunicaciones que comercializan Sogecable y Telefónica -en aquellas zonas donde en uno y otro caso no pueden llegar las ofertas de una y otra operadora-, está resultando un fiasco comercial, según fuentes del sector y reflejadas en el diario "Expansión". Lanzada al mercado el primero de diciembre de 2007, a finales del pasado febrero no había alcanzado aún la barrera de los 5.000 clientes, lo que supone menos de 1.700 usuarios en cada mes. Trío+ es un servicio que combina la televisión de pago por satélite que proporciona Digital+, con una oferta Dúo de Telefónica, que proporciona un servicio de ADSL de tres megas de velocidad con tarifa plana de llamadas de voz a teléfonos fijos nacionales. La comparación con Imagenio, el servicio de televisión por ADSL de Telefónica, y su rival en el mercado, muestra aún más claramente la pobreza del desarrollo comercial de este nuevo servicio. Aunque los datos de Imagenio de esos mismos meses no son públicos, sí lo son los del último trimestre del año pasado, entre octubre y diciembre, cuando Telefónica logró captar 42.000 clientes para su servicio de televisión digital por ADSL, para finalizar el ejercicio con más de 511.000 usuarios. Ese ritmo supone unos 14.000 altas mensuales de Imagenio de media en el cuarto trimestre, es decir, casi diez veces más que las de Trío+. Además, Telefónica no puede vender Imagenio en toda España, puesto que el servicio requiere un ADSL de alta velocidad, de, al menos, seis megas, lo que impide que se comercialice en muchas zonas de España y que muchos de los clientes que lo solicitan no lo pueden llegar a adquirir. Sin embargo, Trío+ si se vende en todo el territorio nacional, puesto que la cobertura del satélite de Sogecable es universal.
Razones del fracaso
Una de las razones del fracaso puede ser que, al margen de la comercialización conjunta, el servicio no ofrece ninguna ventaja al cliente frente a la que puede obtener adquiriendo los dos servicios por separado, puesto que mantienen los mismos precios que vendidos individualmente. Acuerdos El pacto entre Telefónica y Sogecable se anunció a finales de junio de 2007, tras meses de negociaciones entre los grupos, pero no pudo entrar en vigor hasta el 1 de diciembre. La razón era la prohibición que el Consejo de Ministros impuso durante cinco años a ambos grupos de comercializar conjuntamente sus servicios, al aprobar, a finales de noviembre de 2002, la llamada fusión digital entre Canal Satélite y Vía Digital. El acuerdo contempla, además, un pacto en la compra de contenidos, de forma que Sogecable lideraría la adquisición de contenidos para ambos grupos. La filial de Prisa se beneficiará del fuerte crecimiento de Telefónica en sus negocios de televisión de pago en todo el mundo, frente al estancamiento, poco superior a dos millones, de la base de clientes de Digital+.
Sogecable y Telefónica han unido sus fuerzas para lanzar al mercado Trio+, una oferta de "triple play" (televisión, telefonía e Internet) que reúne la calidad y experiencia de Telefónica con los contenidos televisivos de Digital+ y los canales de la familia Canal+. Trio+ comenzará a comercializarse el próximo sábado y tendrá una cobertura prácticamente total sobre el territorio español. Esta noticia ya fue avanzada, en su día, por este portal. De esta forma, ambas compañías simplifican el proceso de compra y provisión de los servicios incluidos en el paquete. Digital+ tendrá, así, 150 canales y servicios, y más de 2.000.000 de hogares abonados. Trio+ también ofrecerá un servicio de Internet en banda ancha de 3 megas con un alto nivel de seguridad (incorpora un antivirus gratuito que protege eficazmente contra cualquier ataque), y una tarifa plana en telefonía, durante las 24 horas del día, para llamadas locales, interprovinciales y nacionales a teléfonos fijos. El nuevo paquete sale al mercado con una promoción de lanzamiento, que incluye Canal+ Digital, el Kit ADSL y llamadas gratis hasta febrero próximo. La solicitudes de Trio+ se podrán realizar llamando a los teléfonos 902.170.902 ó 1004, indistintamente, a través de Plus.es, Telefónica online.com y Tiendas Telefónica. Sin embargo, el Servicio de Defensa de la Competencia está estudiando esta operación para ver si podría bloquear el mercado a los operadores competidores de ambos gigantes multimedia.
Telefónica y Sogecable estrenarán conjuntamente el nuevo servicio "Trío+" (televisión de pago por satélite de Digital+, ADSL de 3 megas y voz), a partir del primero de diciembre, a pesar del expediente sancionador abierto por la Comisión Nacional de Competencia para comprobar si este producto es contrario a la Ley de Defensa de la Competencia y al Tratado de la Unión Europea. El expediente de Competencia no paraliza la comercialización del producto aunque si este organismo vislumbra problemas de competencia, podrá interrumpirlo, informan fuentes del sector a la agencia Europa Press. En concreto, el percio de "Trío+" será la suma de los precios por separado de los servicios, es decir, los 47,44 euros de "Dúo" de Telefónica, más los 26,95 euros de Digital+. En junio pasado, ambas operadoras firmaron un acuerdo para ofrecer servicios de televisión digital y telecomunicaciones, así como para colaborar en la compra de contenids de TV de pago, en el mercado español.
El Consejo Nacional de la Competencia (CNC) ha detectado comportamientos contrarios al libre mercado en los acuerdos de compra de contenidos y comercialización conjunta firmados, antes del verano, por Telefónica y Sogecable. El CNC ha abierto un expediente sancionador a ambas compañías, tras detectar indicios de abuso de posición de dominio en su alianza para el mercado de la televisión de pago. Según el diario "Expansión", los técnicos de Competencia creen que la posición de dominio de las empresas en sus respectivos mercados, que se refuerzan con el pacto, pueden vulnerar las leyes de la competencia. Esta situación se da tanto en el mercado de la compra de contenidos audiovisuales, como en el de la televisión de pago, en el que Sogecable dispone de alrededor del 52 por ciento de los clientes y del 80 por ciento de los ingresos (a través de su servicio Digital +), mientras que Telefónica cuenta en torno al 12 por ciento, a través de Imagenio.
Doble cariz
La alianza entre Telefónica y Sogecable, que persigue el reparto del negocio de la televisión de pago, tiene una doble vertiente. Por una parte, establece que Sogecable se convertiría en el comprador de contenidos para el grupo Telefónica, lo que supondría un fuerte impulso a esta actividad de la filial de Prisa. Además de reforzarse en el mercado español, Sogecable puede sumar la potencia negociadora que le otorgan los múltiples negocios de televisión de pago que Telefónica está desarrollando en Latinoamérica, ya sea a través de cable, ADSL o satélite. Probablemente, es esta parte del acuerdo la que más recelo ha causado en la CNC. La segunda parte de la alianza contempla que Telefónica comercializaría un paquete de televisión de pago específico, diseñado por Sogecable, que se vendería a través de satélite, en las zonas en las que Telefónica no puede ofrecer directamente Imagenio a sus clientes potenciales, ya que no dispone de velocidad suficiente. Este paquete se completa con los servicios tradicionales de teléfono y ADSL, ofrecidos directamente por Telefónica, y todo el producto se comercializaría bajo la marca Trio +. El acuerdo entre Sogecable y Telefónica, anunciado el pasado junio, no puede ponerse en marcha antes del próximo diciembre, que es cuando caducan las limitaciones de cinco años que había establecido el Consejo de Ministros cuando autorizó la fusión de las antiguas plataformas satelitales Canal Satélite y Vía Digital. Entre los requisitos, se prohibió que Sogecable y Telefónica comercializasen conjuntamente contenidos de Digital Plus.
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) está analizando el recientemente firmado pacto entre Telefónica y Sogecable (Digital+, Canal+ y Cuatro) para el intercambio de contenidos. El organismo regulador del sector ha enviado, junto al Ministerio de Economía, un requerimiento de información sobre dicho acuerdo para evitar el monopolio ya que ambas compañías controlan de forma conjunta más del 75 por ciento de los mercados de TV de pago y ADSL. En concreto, Telefónica domina el mercado de la telefonía fija y el del acceso a Internet de alta velocidad, mientras que Sogecable domina el negocio de la TV de pago, a través de Digital+.
Servicios complementarios
El acuerdo permitirá a Telefónica ofrecer servicios de TV de pago por satélite allá donde no llega con su ADSL. Mientras tanto, la filial audiovisual del grupo Prisa podrá comercializar su propio servicio de televisión, teléfono e Internet, al sumar a Digital+ la telefonía y el acceso a Internet de Telefónica. De este modo, ambas empresas ofrecerán a sus respectivos clientes un nuevo paquete de servicios, comercializado bajo la marca Trío+, desde el próximo 30 de noviembre. A partir de dicho día, vencen las limitaciones impuestsa por el Gobierno a ambas empresas en la venta de servicios conjuntos, como condición para aprobar, en 2002, la fusión entre Canal Satélite Digital y Vía Digital, las antiguas plataformas satelitales de pago, que dieron como resultado la actual y única Digital+. La CMT tendrá que asegurarse que, desde esa fecha, esta nueva oferta podrá ser replicable por la competencia porque, además, Telefónica y Sogecable han llegado a otro acuerdo, éste para la compra conjunta de contenidos audiovisuales, que podrán emitir por sus respectivas plataformas, Imagenio y Digital+, respectivamente.
El acuerdo alcanzado entre Telefónica y Sogecable para ofrecer servicios de telecomunicaciones y de televisión digital satelital, así como para colaborar en la compra de contenidos de televisión de pago en el mercado español, es positivo desde el punto de vista estratégico, según la opinión de los analistas, ya que les permitirá ampliar sus redes de distribución, reducir costes y mejorar su capacidad de oferta. Según la agencia Europa Press, la consultora financiera BBVA Research estima que ambas compañías se beneficiarán de las redes comerciales del otro, "fortaleciendo como consecuencia sus redes de distribución". En su opinión, ambas compañías deberían recortar costes en la adquisición de contenidos de TV, pues contarán con un mayor número de clientes y, por lo tanto, tendrán una mayor capacidad para negociar. Además, considera que el acuerdo refuerza "claramente" el posicionamiento de Telefónica en el mercado español de ADSL y debería ayudarle a defender su cuota de mercado del 55 por ciento. Por su parte, Banesto Bolsa cree que la mejora para Imagenio está en un mejor trato y capacidad de oferta al cliente y en la mejora de capacidad de la plataforma de negociar contenidos. A su juicio, la implicación para Telefónica en lo que concierne al ADSL es "la pata más atractiva". Tras señalar que de los 2,1 millones de clientes de Sogecable aproximadamente la mitad no tienen ADSL (según datos no oficiales), cree que, gracias a este acuerdo, "se abre la posibilidad" de que ese millón de clientes del grupo de comunicación se conviertan en clientes de Telefónica en ADSL "pagando un poco más al mes". La firma también estima que un incremento de 1 millón de clientes de ADSL (en el mejor de los casos) supondría un incremento de la facturación del grupo del 1 por ciento. "Nosotros estamos de acuerdo con este planteamiento y creemos que le da mucha mayor visibilidad a Imagenio como producto de la que tenía hasta ahora", subraya. De su lado, Ibersecurities estima que el acuerdo es "positivo" en "términos estratégicos", dado que daría una mayor "visibilidad" al modelo de negocio de televisión de pago. Por último, JP Morgan señala que el acuerdo incrementa la exposición del grupo que preside César Alierta a clientes "premium" (de los paquetes de contenidos de primera calidad). Tras recordar que Sogecable tiene derechos exclusivos de fútbol junto con otros contenidos "premium", afirma que, por lo tanto, Telefónica podría tratar de orientar la venta cruzada de su oferta "Duo" a esta base de clientes "premium" y continuar ofreciendo Imagenio como "triple play" al resto. A partir del 30 de noviembre, ambas empresas ofrecerán a través de sus respectivos canales de comercialización una oferta conjunta que integrará el producto "Duo" de Telefónica (ADSL y voz) con la oferta de televisión vía satélite de Digital+, oferta que se llevará a cabo bajo la denominación "Trío +".
Telefónica y Sogecable han alcanzado hoy un acuerdo para ofrecer servicios de telecomunicaciones y de televisión digital satelital, así como para colaborar en la compra de contenidos de televisión de pago en el mercado español. De este modo, y a partir del 30 de noviembre próximo, ambas compañías ofrecerán, a través de sus respectivos canales de comercialización, una oferta conjunta que integrará el producto "Dúo" de Telefónica (ADSL y voz) con la oferta de televisión vía satélite de Digital+, oferta que se llevará a cabo bajo la denominación "Trio+". Ambas compañías facturarán de forma separada a sus respectivos clientes y continuarán realizando de forma individual sus respectivas instalaciones y servicios de atención a clientes. Así, ambas ofrecerán una oferta “triple play“ (teléfono, Internet y televisión) competitiva, donde Sogecable podrá ofrecer a todos sus clientes actuales y futuros la posibilidad de disponer de su televisión con el ADSL, y Telefónica añadirá a su actual oferta un servicio de televisión de pago satelital complementado la cobertura de su servicio Imagenio. Adicionalmente, Sogecable y Telefónica han acordado colaborar para la compra de contenidos de televisión de pago en España. Sogecable liderará dichas actuaciones para el suministro de los contenidos a Telefónica. De este modo, ambas partes prevén aprovechar mutuamente la escala conjunta de sus bases de clientes para adquirir contenidos, lo que redundará en beneficio de los citados clientes, así como en mejoras en el catálogo de títulos disponibles en sus respectivas ofertas. Los acuerdos alcanzados tendrán una duración inicial de cuatro años, no son exclusivos y no se descarta la posibilidad de futuros acuerdos entre las partes y con otros operadores. Esta operación es concsecuencia de las conversaciones que últimamente, vienen manteniendo ambas compañías y viene a confirmar las noticias publicadas por este portal y porla revista "TELE DIGITAL" en el sentido de que Sogecable estaría interesada en vender Digital+ a otro grupo.
Thomas Wrede, responsable de los sistemas de recepción de SES Astra
SES Astra anunció recientemente haber alcanzado un acuerdo con los principales operadores Europeos de televisión y fabricantes del sector de la electrónica de consumo con el objetivo de promover la introducción de la TV3D, con la definición de las especificaciones técnicas mínimas para este tipo de transmisiones. Thomas Wrede, responsable de los sistemas de recepción de SES Astra, nos explica de que se trata.
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