 Un análisis de las diferentes formas de interactividad en la televisión actual
Publicada el Miércoles 6 de Mayo 2009 00:00
Seccion : Interactividad
Existen seis tipos de aplicaciones interactivas que son las más utilizadas en la televisión generalista actual, según ha afirmado Antonio Hernández, director general de la empresa española World Premium Rates, en el "VII Foro Audiovisual" del Instituto de Empresa, celebrado ayer y hoy, en su sede central de Madrid. World Premium Rates es una compañía española especializada en la prestación de servicios interactivos a través de los números telefónicos de pago 905 y otros números "premium" para programas de televisión. Estas seis aplicaciones interactivas son las mega-promociones (concursos, juegos para una participación masiva por vías integradas de teléfonos 905 y mensajes SMS). Aquí, según el directivo, los operadores de telefonía móvil deberían mantenerse al margen de dicho negocio y dejar espacio a empresas como la suya, que son las que saben del tema. Hernández ha hablado de las mega-promociones de éxito, las que se presentan como si fuesen un programa de telerrealidad aunque corren el peligro de saturar a la audiencia.
Pantallas dinámicas
La segunda forma de interactividad exitosa es la pantalla dinámica, que consiste en una sobreimpresión, en tiempo real, en distintos formatos gráficos de opiniones, mensajes o votaciones, entre otros, para una televisión más participativa. Estos reducen el efecto de la disociación y hacen la interactividad mucho más real.
El tercer tipo, según el Director de World Premium Rates, son los micropagos "on-line", donde Internet es una pantalla complementaria al televisor, no competidora de él. Aquí, se trata de optimizar la explotación de los contenidos del canal en la dimensión temporal y con finales alternativos o piezas no emitidas.
Otro tipo es la interacción visual o videoparticipación, que, según el ejecutivo, tiene un gran potencial para aumentar las audiencias. Son las videollamadas 3G, contenidos generados por los propios telespectadores.
La interactividad simultánea
El quinto tipo de interactividad es la llamada simultánea: una participación completa en tiempo real. Se trata de un formato relacionado con la voz. En él, los usuarios participan en remoto desde sus hogares y hay pantallas con varias opciones de elección para ellos.
Y finalmente, las apuestas y la numeración "premium", que son aplicaciones de numeración "premium" al servicio de las apuestas.
De todos modos, el problema de todos estos servicios es cómo convencer a los usuarios para que participen, según Hernández., quien también citó como próximas oportunidades de negocio la TDT de pago, que tendrá a la numeración "premium" como aliada, es decir, una alternativa válida para la recarga de tarjetas de abonado por llamadas de teléfono fijo a móvil. Y el denominado ISP Billing o la posibilidad de acceder a contenidos y comprarlos por Internet. En este sentido, auguró un "boom" en la utilización de la tarjeta bancaria como forma de pago "on-line", como los ejemplos desarrollados por VISA y MASTER CARD.
El negocio de la televisión en los móviles
Las jornadas han sido clausuradas por Jaime Martínez Puñet, director general de Media Millenium 2002, quien trató de la telefonía móvil como una pantalla más de televisión. En este sentido, el directivo reflexionó acerca de cómo el teléfono móvil ha cambiado los hábitos de consumo de los ciudadanos; de todas las posibilidades que permiten los móviles y, finalmente, de si se puede hacer negocio con los contenidos televisivos a través de la pantalla del móvil, ante lo que su respuesta fue un rotundo sí pero utilizando estrategias de marketing muy dirigidas a los gustos de cada usuario.
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