Polémica en torno a la campaña de Toshiba "Si la Roja Gana, tú ganas"

Publicada el Lunes 12 de Julio 2010 00:00

Seccion : Tecnología, Equipos de recepción, España, Mercado

Recordáis que hace unos meses, concretamente a principios de abril, Toshiba lanzó una promoción en la que prometía devolver el importe de cualquier ordenador portátil o televisor comprado entre el 10 de abril y el 10 de junio si la Selección ganaba el Mundial. Pues, lógicamente, pronto va a ser hora de pasar por caja y según reportan ya otros medios, la compañía habría vendido unos 20.000 aparatos dentro del periodo de la promoción, todos por un valor unitario superior a los 500 euros. La polémica surge ahora cuando algunos compradores se dan cuenta de que no van a cumplir con los requisitos para que les devuelvan el dinero porque no han registrado los equipos comprados, cuando una de las condicione era que lo hicieron a través de la web de Toshiba. Algunas asociaciones de consumidores ya han puesto el grito en el cielo pero, al estaren los términos y condiciones de la promoción registrados ante notario, será díficil que prospere cualquier acción, salvo que se pueda probar que la compañía no ha informado lo suficiente a sus clientes. Por su parte, Mediamarkt se ha sálido con la suya ya que había lanzado una promoción similar donde prometía la devolución si España llegaba invicta a la final, cosa que no pasó ya que perdió su primer partido antes Suiza... En cualquier caso, todo el peso económico de la promoción de Toshiba recaerá sobre la empresa Fotorama, compañía experta en el desarrollo y gestión de este tipo de acciones, con la que analizó y cubrió todos los riesgos posibles. Recordemos que en el Mundial de 2006, la cadena italiana Mediaworld tuvo que pagar cerca de 10 millones de euros a sus clientes por una promoción similar...

Comentarios

Paco, Lunes 12 de Julio 2010 . Mediamarket... fue la del timo. Que les den caña a estos listos que aprovechan la mínima para hacer caja y luego si suena la flauta quien se jode es el cliente indefenso.

jose maria, Lunes 12 de Julio 2010 . Mediamarkt dijo desde el principio "si España lo gana todo, lo damos todo", más claro...

TV LIBRE, Lunes 12 de Julio 2010 . Ahora se cubren las espaldas con cualquier excusa antes de devolver el dinero.Todo era una publicidad masiva como la hace Media Mark para hacer buena caja,sin pensar ni en la mas remota idea de que la seleccin española pudiese ganar el mundial.Para la proxima.ya no nombraran el mundial ni nada,por si acaso...

Onhispas, Martes 13 de Julio 2010 . No seamos cazurros, Mediamark te devolvia todo si España lo ganaba todo, y perdió su primer partido contra Suiza, hecho que hizo que la campaña publicitaria se quitase de todos los medios, así que no la tomemos contra esta cadena de tiendas que ha hecho lo correcto.

excorpi, Martes 13 de Julio 2010 . lo de mediamark tiene su lógica , siempre hay que mirar la letra pequeña !!!! y la de toshiba también la tiene , si como requisito en la letra pequeña , había que registrar los productos , pues es culpa de quien NO los registro . NINGUNA asociación de usuario y demás LOGRARA NADA de NADA , sino ya veréis!! os aseguro que si yo hubiera comprado/participado en alguna de estas compaña publicitarias , me hubiera mirado la letra pequeña !!!! TIO REGALA ya murió hace años !!! un saludo ;) yo soy español español español...... arty: arty: arty: arty: arty: arty: arty: arty: arty: arty: arty: arty:

dfgsfg, Martes 13 de Julio 2010 . Si esos que no se registraron hubiesen aprendido a leer, ahora tendrían el dinero. En menos de 5 minutos se pueden leer las condiciones de la promoción. No me creo que esa gente no tuviese esos 5 minutos para leer que tenían que registrarse. VAYA PAIS DE ANALFABETOS.

IRRUXE, Martes 13 de Julio 2010 . si pero los desraciados son los ke ponen las promos y a hora no kieren pagar menos mal ke yo no compre nada aparte de ke aki no hay mediamark paso de chanchuyos y ojala tengan ke pagar

Teo, Martes 13 de Julio 2010 . Hay una diferencia sensible: Los de Mediamarkt lo ponían en su publicidad. Los de Toshiba, no. Veremos qué dicen los Tribunales. De momento, el descrédito puede costarle mucho más caro que lo que tendrían que devolver.

Precavido, Miércoles 14 de Julio 2010 . La verdad, no entiendo a que viene tanto revuelo: Yo compré un televisor y fui a enterarme de las condiciones en la página web porque resultaba una oferta demasiado buena como para ser verdad. Y efectivamente era verdad, pero claro, había que cumplir ciertos requisitos. Una vez me enteré registré la tele en la web y ahora estoy esperando a que me devuelvan la pasta. La próxima vez hay que tener en cuenta que cuando algo es demasiado bueno como para ser verdad hay que mirarlo con lupa y tampoco hacer mucho caso de lo que te digan en las tiendas (a mi no me dijeron nada). Lo siento de verdad por toda la gente que no lo hizo, pero al menos se saca algo bueno para la próxima vez: que se anda con más cuidado. Un saludo.

amateurperfeccionista, Miércoles 14 de Julio 2010 . Es que hay demasiada gente que no se leen instrucciones ni piensa en las consecuencias. Si en el supermercado tienes que mirar con lupa para que no te la cuelen, en 3x2 y similares, para un gasto grandecito como este hay que usar la cabeza y procurar ser menos ignorantes, que la ignorancia hace mucho daño. Pero vamos que si los de las tiendas han avisado o publicado las bases de la promoción....el que avisa no es traidor. Mi admiración a las personas que usan la cabeza.

Klugx, Martes 3 de Agosto 2010 . Lo de Toshiba me parece que roza la estafa, ya que (según afirman algunos afectados, nadie les dijo que tenían que registrar el aparato para beneficiarse de la oferta). Eso sí, si lo ponía en la letra pequeña poco podrán hacer. Aunque la publicidad negativa para la compañía ahí queda. Lo de Mediamarkt es diferente. No fue letra pequeña. En el anuncio de la televisión decían bien claro que te devolvían el dinero si España ganaba TODOS SUS PARTIDOS. Y no lo hizo.

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